Jan 11 2012
Search plus your world – רעידת אדמה בעולם קידום האתרים. או שלא.
עוד לא נרגעתי מרעידת האדמה שהנחית יאיר לפיד על הפוליטיקה הישראלית, וכבר קראתי היום על רעידת אדמה נוספת, הפעם בזירה שלנו: שינוי דרמטי בתוצאות החיפוש בגוגל.
מה שמשותף לשתי “הרעידות” הוא ששתיהן היו צפויות מראש וששתיהן לא באמת משנות כרגע שום דבר לאף אחד. ובכל זאת, מדובר בשינויים שחייבים לנתח ולהגיב להם עכשיו, כיון שהם בהחלט צפויים להיות דרמטיים.
טוב, ברשותכם נעזוב את יאיר לפיד, ונתרכז בגוגל…
מהות השינוי
בבלוג הרשמי של גוגל, הציג אתמול עמית סינגהל שלושה שינויים חדשים בתוצאות החיפוש, לגולשים שמחוברים לחשבון גוגל שלהם. השינוי נכנס לתוקף בינתיים רק ב google.com בחיפושים באנגלית.
1. בתוצאות החיפוש משולבים מעתה תכנים פרטיים שלכם ושל חבריכם ששיתפו אתכם בהם.
תוצאות מותאמות אישית משולבות בגוגל כבר מתחילת 2011, אבל הפעם מדובר גם על תכנים פרטיים (כולל תמונות פרטיות מגוגל+ ומפיקאסה).
ככה זה נראה:
בחץ האדום ניתן לראות סיכום חלוקת התוצאות האישיות והתוצאות הכלליות. הקלקה על הקישור תציג את התוצאות האישיות בלבד. בחץ הצהוב רואים סימון לצד התוצאה שמציין שמדובר בתוצאה אישית. בחץ הירוק רואים אינדיקציה שמופעל “חיפוש משולב גוגל+”. הקלקה על האיש תכבה את האופציה ותציג תוצאות “ניוטרליות”. שימו לב שברירת המחדל, היא חיפוש משולב גוגל+.
למעשה זו הפעם הראשונה שהעולם הפרטי שלכם חודר את גבולות הרשת החברתית ופורץ החוצה לדף תוצאות החיפוש. תיאורטית, אין פה פגיעה בפרטיות ובאבטחה: מכיון שזה קורה רק כשאתם מחוברים לחשבון שלכם ומכיון שהגלישה דרך החשבון מבוצעת עכשיו בצורה מאובטת ב SSL (עכשיו הבנו למה). ובכל זאת, טשטוש הגבולות הזה קצת מדאיג ומסוכן: מה למשל אם אתם מבצעים את החיפוש כשאתם עם אנשים אחרים ובטעות אתם מחוברים לחשבון שלכם.
2. בחיפוש של שמות אנשים, תוכלו לראות גם בשלב החיפוש ב auto complete וגם בתוצאות עצמן, את חבריכם. אם למשל אני נמצאת במעגלים שלכם ותתחילו בהקלקה של “מיכל כ”, גוגל יציג לכם אותי כאופציה. בתוצאות, הוא יציג את הדף שלי (גם אם הוא פרטי) כולל כל הפרטים.
ככה זה נראה:
בנוסף, תינתן עדיפות להצגת פרופילים חזקים ופופולאריים בגוגל+ שאינם במעגלים שלי. במקרה הזה, לצד התוצאה יופיע כפתור שמציע לי להצטרף למעגל של אותו משתמש.
ככה זה נראה:
3. ואם חשבתם שזה שיווק אגרסיבי לגוגל+, שימו לב לשינוי השלישי: בנוסף לשילוב בתוצאות האורגניות, יופיעו מעתה לצד התוצאות, הצעות רלוונטיות נוספות. מתוך גוגל+ כמובן.
(יכול להיות שזו הסיבה להעברת מודעות אדוורדס לתחתית הדף).
כך עשויה להראות העמודה הימנית של תוצאות החיפוש של “music”:
גוגל בוחר פרופילים של משתמשי גוגל+ פעילים בתחום המוזיקה. ו..איך לא, מציע לכם בהקלקה אחת מתוך דף התוצאות, לצרף אותם למעגלים שלכם. זה שינוי מאד משמעותי בעיני למשווקים ולמקדמים באינטרנט. האינטרס שלך להופיע שם הוא כפול: גם לצורך חשיפה וגם לצורך הגדלת כמות האוהדים (שגם היא כנראה תתרום לקידום שלך ותעלה את החשיפה..).
אין ספק שהשינוי הזה: הכלת תכנים פרטיים מגוגל+ על תוצאות החיפוש, מייצר משמעות חזקה מאד לפעילות של כל אדם ועסק בגוגל+.
טוב לגולשים או רע לגולשים?
מעולה בעיני. נכון להיום, גוגל הוא אמנם מנוע החיפוש הטוב ביותר, אבל מי כמונו מקדמי האתרים ששולטים בתוצאות החיפוש, יודעים כמה הוא רחוק מלהיות טוב ושימושי באמת. לך תחפש לך צימר טוב בגוגל… כמה טוב היה אם היינו יכולים לחפש צימר ולראות בין תוצאות החיפוש, את התוצאות שחברינו שיתפו ואהבו (אופציה שקיימת היום בבינג) ואפילו לראות סטטוסים שחברינו כתבו על צימרים. מושלם * (*=כמעט מושלם. החזון שלי הוא לראות גם מה שהחברים שלי רכשו בפועל, אבל זה נושא לפוסט נפרד). כשאני מחפשת צימר, אני רוצה לראות אתרים טובים אבל אני רוצה לראות גם מה החברים שלי מציעים. אם אחד החברים שלי ביקר במלון כלשהו וכתב סטטוס כמה המלון גרוע, אני לא אזכור לעד מה ועל מה כתב. אבל כשאחפש בגוגל את אותו מלון, גם אם יחלפו שנים, אוכל לראות את אותה ביקורת והיא תשפיע עליי הרבה יותר מתוצאות החיפוש האחרות.
בעיני זה שיפור חשוב והכרחי, כמובן, בהנחה שכולנו נהיה באמת בגוגל+ ולא בפייסבוק.
פלוס קטן לגוגל, מינוס גדול לפייסבוק
תחשבו כמה השינוי הזה יכול היה להיות מהפכני אם התוצאות המוצגות היו מפייסבוק ולא מגוגל+. אם כל הסטוריית הסטטוסים והתמונות של החברים שלנו היתה משתלבת בתוצאות החיפוש. זה השינוי האמיתי. אבל זה לא יכול לקרות, כל עוד פייסבוק (וטוויטר) לא מאפשרות לגוגל גישה ואינדוקס תכנים פרטיים . במקום זה, גוגל יצרו לנו מציאות מדומה שבה גוגל+ היא הרשת החברתית האמיתית, כדרך להגשמת החזון שלהם. פייסבוק יוצאים נפסדים מהמהלך הזה ומעניין לראות איך יגיבו ויפעלו.
טוב למקדמי אתרים או רע למקדמי אתרים?
טוב, עקרונית כל שינוי שטוב לגולשים, טוב ל SEO: ככל שגוגל ישתפר, כך יתרחב השימוש בו וכך תעלה חשיבות ה SEO.
באופן מעשי, מגמת התוצאות המותאמות אישית, בדגש על פעילות פרטית בגוגל+, הופכת את פעילות ה SEO למורכבת הרבה יותר.
SEO צריך להמצא בכל מקום בו הגולשים נמצאים. אם הגולשים יעברו לגוגל+, אנחנו נעבור איתם, (ואפילו יפה שעה אחת קודם). אבל שם, להבדיל מבשאר הרשת, ידו של גוגל על העליונה. לגוגל יש שליטה מלאה ויכולת זיהוי וניתוח של משתמשים. פעילות מלאכותית, ספאם ומסחר בפלוס יהיה קשה ובעייתי. דרושה פעילות חכמה ואותנטית.
במידה ואכן נראה תוצאות מגוגל+ בדף הראשון, המשמעות הנוספת של זה היא שיהיו פחות מ 10 תוצאות “רגילות” ויעדי הקידום יהפכו קשים יותר.
לדעתי - מוקדם מידי להבין איך הדברים הולכים להתפתח. איך יתפתחו יחסי הכוחות בין גוגל לפייסבוק/בינג, עד כמה גוגל+ יתפוס בעולם ובארץ ועד כמה באמת גוגל ייתן עדיפות לתוצאות מגוגל+.
ומה דעתכם? רעידת אדמה או לא רעידת אדמה? מה עושים מחר בבוקר? מתחילים לשווק באינטנסיביות בבית הקברות של גוגל+? מניחים שזה לא יתפוס בארץ וממשיכים כרגיל? אשמח לקרוא את דעתכם.
כל השינוי הזה רלוונטי רק למי שגולש מחובר לחשבון שלו בגוגל. גוגל מנסים לדחוף את ה+ אולם השאלה הגדולה היא מה הגולשים רוצים? אולי הם רוצים עולמות נפרדים - העולם החברתי ועולם החיפוש האובייקטיבי (חחח…) ואז הערבוב שלהם לא עושה טוב.
זה רלוונטי רק למי שמחובר לחשבון. עקב אכילס של כל הרעיון הזה של גוגל שנועד להעמיק את הידע שלהם עלינו הוא הפסיכולוגיה של הגולש - הגולשים רוצים הפרדה בין הפעילות החברתית אישית שלהם ובין החיפוש הלכאורה אובייקטיבי. אני לא רוצה לערבב בין שני אלו ולא לדעת מה נובע ממה, ומה מותאם אישית אלי, כאשר בעצם תוצאות החיפושש מושפעות מהחברים המופרעים שלי. נקווה שזה לא יצליח
הי אופיר, צודק, אבל אם google+ יתפוס אז כולנו נהיה מחוברים כל הזמן, כמו שאנחנו לא מתנתקים מחשבון הפייסבוק שלנו. לרוב הגולשים לדעתי כן מתאים לחבר את העולמות ולקבל גם תוצאות של חברים. זה הכי הגיוני, לא?
את הצודק כתבתי בהקשר לתגובה הראשונה שלך. זה שיש לך חברים מופרעים, זה בעיה אחרת (שם מעליבה אותי באופן אישי). בוא נדבר על אנשים נורמלים: מי שפעיל ברשת חברתית בדרך כלל מתעניין במה שלחברים שלו יש לומר. רק שברוב המקרים זה לא רלוונטי לו באותו רגע אבל יעניין אותו מאד כשגם הוא יהיה בסיטואציה דומה. אם אני אספר לך עכשיו שעשיתי אחלה אלבום תמונות בלופה, זה לא ממש יעניין אותך, אבל לא תרצה לדעת מזה כשתחפש יום אחד אלבום תמונות?
אני דוקא גולש ומחפש בדרך כלל כשאני מחובר לתיבת הג’ימייל שלי, בחלונית נפרדת. בכלל לא אכפת לי מה גוגל ידעו עלי, ואם יש להם תוצאות חיפוש שמותאמות במיוחד עבורי, על סמך מה שהם יודעים עלי, זה דוקא טוב לי. אני מניח שרוב האנשים נוהגים כמוני ולא כמו אופיר.
מיכלי, אני קורא אותך בשביל לקבל תשובות. לא בשביל שתשאלי אותי מה דעתי.דעתי היא לעשות מה שאת אומרת לי לעשות. מה זה אומר שהקידום יהיה מורכב ושיהיה קשה לעבוד על גוגל בגוגל פלוס? איך בכל זאת תקדמי? אפשר לפתוח דף בגוגל פלוס לכל מילת קידום?
יונתן הקטן, אני מניחה כמוך. אם כי כשגוגל הכניסו את התוצאות המותאמות אישית לפני למעלה משנה, כן היתה ביקורת בעולם על זה שגוגל על דעת עצמו אותך, מחליט בשבילך מה טוב לך ומונע ממך תוצאות אובייקטיביות. היתה על זה הרצאה יפה ב TED. אולי אעלה אותה אח”כ. אבל, לדעתי יש כאן הגזמה. גוגל כן מציג תוצאות נייטרליות, הוא רק משלב ביניהן תוצאות מותאמות אישית. ומי שלא רוצה - יכול לכבות את האופציה או לגלוש לדף התוצאות השני.
אבי, רוצה תכלס? האם אתה מוכן להשקיע היום בשיווק בגוגל+ בשביל הסיכוי שאולי עוד שנה תהיה לזה איזשהי השפעה על תוצאות החיפוש? אם כן, קדימה - תקים דף ממוקד, תהיה פעיל, תיצור תוכן מושך עניין ושיתופים בדיוק כמו באתר ותיצור קשרים חברתיים. וכמובן תוסיף אפשרות לפלוס באתר שלך.
לפתוח משתמש לכל מילת מפתח, לא הייתי אומרת. אבל לכל אחד משני התחומים שלך, אפשרי, לא רק בשביל גוגל, אלא בגלל שאלו קהלים שונים.
אני לא רואה עדין את גוגל+ מתרומם בארץ. מציעה לך להתרכז בינתיים באתר ורק להיות עם יד על הדופק.
הגשת את זה בצורה מאוד יפה, הייתי רק מציע לך להגדיל את הפונט.
תודה, ניר. צודק, גם אני בקושי רואה מה כתבתי… הפוסט הבא כבר יהיה בגירסא עדכנית של וורדפרס וגם עם עיצוב נוח יותר, פונטים גדולים יותר בשבילינו הזקנים וגם תוספים חברתיים - הגיע הזמן אם כבר מדברים על גוגל+.
אחלא פוסט. מאוד מעניין ומלא insight לעתיד.
מאמר מעולה, אני כמוך מאמין שכל התהליך הזה הוא טוב מאוד לגולשים, נקווה שהוא יזרום כפי שמתוכנן
זה רלוונטי רק למי שמחובר ל… מחובר ל… לפרופיל שלו בגוגל?
מי אמר אנדרוייד ולא קיבל?
זה מהלך סופר מבריק לשוק הכי חשוב - חיפוש בסלולרי. זה ה”קילר אפליקיישן” מול המכשירים של אפל. סנכרון התוצאות לפי מי אתה ואיפה אתה עכשיו.
ואם פייסבוק או אפל רוצים לשים רגל בדלת, זה הזמן שלהם לחבור לבינג ולבנות את הגרסה שלהם. גוגל מקדימה אותם כרגע.
מה שמעניין זה איך גוגל מתחיל לייחס חשיבות לפעילות החברתית ולתוכן הפרטי של אנשים. מי שנמצא במעגלים שלך והפעילות שלך בגוגל+ יתנו לגוגל מושג כלשהו לגבי מי אתה ולפי זה גוגל ינסה להתאים לך את תוצאות החיפוש. מסכימה עם אופיר שגם אם אין פגיעה ממשית בפרטיות, מבחינת הפסיכולוגיה של הגולש יש כאן בעייתיות וככל שגוגל מנסים לדלות עלינו יותר מידע כך אנשים מרגישים יותר חדירה לפרטיות.
מבחינת בעלי עסקים, אם גוגל+ יתפוס, אז המעגלים, הפעילות והתוכן הפרטי ילמדו את גוגל על ההשפעה שיש להם בתחום מסויים, וזה בוודאי ישפיע על דירוגם בגוגל.
יובל, כן גולשי אנדרואיד זה באמת נתח משמעותי שלא ציינתי. זה יהיה קילר אפ רק עם גוגל+ יתפוס.
הי שרית, כבר רואים באמת בבלוגסיפה בעולם צעקות על החדירה לפרטיות. גול יודעת עלינו המון ועם גוגל+ היא יודעת עוד יותר, בין אם זה מוצג בתוצאות החיפוש או לא.